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Verónica
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20 años de experiencia en hotelería, atención a clientes, experta en negocio corporativo y proceso de RFP, planeación de marketing, aperturas de hotel e integración de equipos de trabajo.
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Sobre Verónica
Cuento con licenciatura en turismo y mis inicios como ejecutiva de ventas corporativas me han dado los cimientos para entender el proceso de venta. Posteriormente como Directora de ventas, directora de ventas cluster para tres marcas manejo de equipo comercial de 8 personas. Ademas de las certificaciones que avalan mis resultados los últimos 4 años me especialice en la gerencia general expandiendo mis conocimientos en administración, manejo de personal, operaciones, ahorro de energéticos, etc.
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Sobre la clase
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En qué idiomas se da la clase :
Español
Mi experiencia con 7 marcas distintas (Sheraton, Marriott, Hampton, Hilton, Double tree, Hilton Garden Inn, Homewood Suites) en 20 años de trayectoria sustentan como puedo compartir los conocimientos adquiridos. Te acompaño y asesoro paso a paso en casos prácticos del ámbito hotelero por ejemplo:
Elaboración de presupuesto, operación, estándares y protocolos de un hotel business class de 30 a 400 habitaciones.
Dirigido a futuros lideres de la industria
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