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Jorge
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Especialista en Recursos Humanos da clase de Recursos humanos, Manejo de personal, Manejo de conflictos, Desarrollo de la productividad en la empresa, Desarrollo personal, Ventas y Servicio al Cliente
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Lugar de clase
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En casa de Jorge: en
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Sobre Jorge
Hola, la vida me llevo a estudiar, trabajar y capacitarme prácticamente a diario, llegue a la conclusión que los conocimientos no deben quedar en uno mismo porque es como el agua sin movimiento, por lo que decidí darlos a las nuevas generaciones o a quien en un momento necesita de alguien que le ayude a solucionar el conflicto, dudas o problemas que se tienen en una etapa de la vida profesional o personal y me he dedicado desde hace ya algunos años a diseñar cursos de capacitación empresarial y a impartirlos a empresas, grupos o personas en lo individual.
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Sobre la clase
- Todos los niveles
- Español
En qué idiomas se da la clase :
Español
tipos de entrevista, exámenes psicométricos, exámenes técnicos o lo que requieras para hacer una buena selección de personal, contratación, integración de expedientes, tipos de contratos adecuados para lo que requieras, inducción de personal, Capacitación y adiestramiento, requerimiento de la Mas de 40 años de experiencia manejando áreas de Recursos Humanos y ventas garantizan que saldrás ampliamente preparado para lograr tus metas y objetivos.
Las clases son persona a persona, resolveremos los problemas e inquietudes que tengas en este momento, se te dará material para que puedas implementarlo en tu campo de acción.
Veremos temas en Recursos humanos desde la forma de reclutar, tipos de solicitud de empleo, la entrevista de personal, contratación e inducción de personal, seguimiento post contratación, tipos de contrato que puedes manejar, Sistemas de nominas que puedes implementar en tu empresa, tipos de impuestos que debe pagar tu empresa y los empleados, sueldos y salarios, beneficios al personal, desarrollo de la productividad, aspectos legales que debes tener presente en el área como son los de la STPS, IMSS, FONACOT, INFONAVIT, AFORES, HIGIENE Y SEGURIDAD, REPARTO DE UTILIDADES, CAPACITACION Y ADIESTRAMIENTO, NOM 035, controles de asistencia y puntualidad, tipos de incidencia y reportes que debes coordinar con las diversas áreas de tu empresa, La separación de un empleado, por renuncia, despido, ajuste de personal etc. los cálculos a efectuar y su seguimiento legal, eventos periódicos a desarrollar en la empresa etc. etc. en ventas veras la historia de las ventas, tipos de ventas, tipos de vendedores, la adecuada personalidad del vendedor profesional, elaboraras un test de personalidad y se te darán elementos para calificar y graficar tus avances, conocerás como es el vendedor exitoso, se te darán palabras de poder para que hagas cambios positivos en tu vida, principios y valores de un vendedor exitoso, Veras el Análisis Fosa, conocerás la prospectación de clientes, el cierre de ventas y el manejo de objeciones, analizaremos los tipos de clientes y como tratarlos, haremos ejercicios del tipo de clientes, veremos que es la cartera de clientes y como manejarla, tambien veremos los miedos y temores del vendedor y como manejarlos en forma adecuada, veremos las técnicas de ventas mas conocidas en la actualidad, veremos tambien los principales tipos de cierres de ventas y haremos ejercicios al respecto, conoceremos al líder de ventas, harás un test para determinar tu tipo de liderazgo, sabrás como calificar el liderazgo para que vayas conociendo tus avances, conocerás la evaluación de desempeño individual, se te proporcionaran elementos para calificarte a ti mismo y calificar a tu personal, conocerás la importancia del servicio al cliente, tambien veremos las oportunidades que brinda el mercado, y lo adecuado de analizar si nos podemos mover del océano rojo al océano azul y sus beneficios, manejaremos la matriz Eric y sobre todo nos enfocaremos a resolver los problemas que tengas en la actualidad.
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