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Javier
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Sobre Javier
Tengo experiencia de más de 17 años en el mercado latinoamericano en administración de operaciones de seguros y áreas de servicios compartidos, con conocimientos en contact center - atencion al cliente y telemarketing -, proveedores, logistica, analítica financiera, innovación y estrategia corporativa.
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Sobre la clase
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En qué idiomas se da la clase :
Español
Me encanta seguir distintos tipos de metodologías, pero en especial el análisis de problemas entendiendo las causas, la información disponible, definiendo concretamente el problema, planeando cómo serán las posibles soluciones, la ejecución perfecta y una meta cognición sobre lo aprendido.
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