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Gabriel Jaime
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Evolución de servicio al cliente a la experiencia clientes para generar diferenciación
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Lugar de clase
Sobre Gabriel Jaime
Especialista en Gerencia con énfasis en Mercadeo. Experiencia en servicio postventa para clientes empresariales masivos, gestión de canales, atención y acompañamiento a los clientes en sus requerimientos. Liderazgo en implementaciones de estrategias de CRM y Customer Experience, procesos de cambio organizacional e integración de operaciones de servicio al cliente y mercados para la operación nacional. Excelentes relaciones interpersonales, capacidad para trabajar en equipo y orientado a resultados.
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Sobre la clase
- Primaria
- Preparatoria
- Educación Técnico Superior
- +7
niveles :
Primaria
Preparatoria
Educación Técnico Superior
Educación Superior
Educación para adultos
Maestría
Básico
Medio
Avanzado
Para niños
- Español
En qué idiomas se da la clase :
Español
La metodología que aplico es la de presentación teórica - práctica de los temas para luego trabajar conjuntamente con los alumnos en talleres de a co-creación de posibles alternativas para la solución de problemas o alternativas de innovación para el mejoramiento de los productos, servicios, procesos, etc.
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Tarifas
Tarifa por hora
- $219
Paquetes por horas
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Online
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